带着对产业发展的疑问，我们走进了慕晨科技（慕晨电子），从慕晨科技（慕晨电子）了解到中国跨境贸易，跨境电商行业发展的现状，慕晨科技为代表的国货出海服务公司，正在引领中国跨境电商向更广阔的跨境贸易领域转型升级。

深圳坂田不仅仅是一个地名符号，某种意义上讲，它代表了中国电子工业发展的一个缩影。从最早的代工厂林立，到华为、京东等中国一流科技公司聚集，坂田走出了中国信息科技发展的代表之路。

一些公司通过激活本地优势，整合跨境贸易，高精尖产品制造与设计能力，充分发挥大数据、供应链管理等技术手段，走出创新之路。全新的专业“定义产品”的公司正在这里诞生。

从无到有，中国制造激发出中国创造

所谓定义产品，它不是基于现有市场成熟产品生产和设计新品满足公众消费需求，而是借助历史消费市场需求数据分析，创新构建起用户心智模型，结合最新技术发展，定义产品更精准满足用户更真实的需求。

我们现在熟悉的很多产品，都经历过从无到有，例如：扫地机。20年前没有这种形态的产品，创造出用户的崭新的应用场景，结合电机和电池、以及当前网络技术，逐步迭代发展至今，几乎成为现代家庭生活的必备品。

当前，定义产品更多地是结合不同国家、民族和区域，大家由于宗教信仰不同、民族风俗不同、文化背景不同，人们的生活习惯和方式都不同，对生活产品的需求也不尽相同，专业公司通过业务中获取一线消费数据，推导消费需求，构建用户潜在心智模型。科学地改良设计、改进方案，更好地满足不同市场的需求。

例如海尔曾经为中国农村地区专门设计了清洗刚挖出的土豆的洗衣机——田间地头的洗豆机。既要能处理大量泥沙，不堵塞，又要具备恰当的转速，不碰伤土豆皮。想用户所想，结合当下技术手段，定义并开发出用户需要的产品。

采访中，我们发现一家名为慕晨科技的公司正在为自己的合作伙伴、某手持吸尘器制造商重新规划产品功能和卖点，以适应欧洲消费者对清洁品的“特需服务”。例如：欧洲家庭养宠物的多，需要吸尘器对宠物毛发处理能力强，满足欧洲市场的扫地机和吸尘器需要“重新定义”改进设计，包括在宣传中，针对性强调对宠物毛发的高清洁能力。

慕晨和海尔所做的，都是在重新定义产品。

践行中国产品转型中国品牌，先从了解全球用户开始

在中国，尤其是在深圳，首先开始诞生专业的“定义产品公司”，是基于电商（尤其是跨境电商）快速发展积累。“定义产品”公司，都具有较强的海内外市场推广能力。例如：慕晨是中国最大的智能生活产品出海服务平台，面向B端和C端用户，提供包括营销推广、渠道管理、物流、售后服务、精品孵化等“更完整”产品服务。

在定义产品过程中，需要对消费者、用户有非常紧密的连接和了解，甚至要做到比用户更了解他自己。以慕晨为例，其定义产品是基于在整合业内跨境电商贸易数据，了解和分析全球用户采购和使用智能生活产品的状态、习惯等数据信息之上，帮助生产制造企业，规划产品功能、性能、外观、颜色、定位（精致的、高档的、对标谁等）、核心卖点，以及采用的材料、工艺、技术，从而最终让产品最符合用户需求的产品。

慕晨通过构建营销信息平台，积累用户、贸易、交易等大数据信息，为“定义产品”提供数据信息支撑。

慕晨在帮助中国制造企业营销中，积累下来数亿客户数据信息。通过对这些历史数据分析、挖掘，慕晨科技整合在海外分公司和庞大的线上线下营销团队获得的一手信息，反哺国内产品设计和生产制造商改良产品、修改设计、增减功能。

从你产我销，变成了“我告诉你怎么产，做什么，我再销”的过程。

慕晨科技布局和积累：贸、工、技、产、学、研整合力

国家指出：要加快构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，加强创新人才队伍建设，搭建创新服务平台，推动科技和经济紧密结合，努力实现优势领域、共性技术、关键技术的重大突破，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。

慕晨认为：中国产品向中国品牌转变，必须要先走出去了解全球用户，通过了解、结合大数据等先进技术手段，反哺、重新定义产品，以使之更适合不同国家、不同民族、不同文化背景的用户需要。这个过程，贸、工、技、产、学、研等各方加入将会更快速助力向中国品牌转变。

作为“产品定义公司”中的佼佼者，慕晨具有独特的公司架构。公司分为“3+1”平台系统，市场体系（2B、2C）、履约体系（物流、售后）、营销体系（PR、Marketing）、选品体系（代理、孵化）。体系之间互为支撑，构建起完整产品服务。

慕晨在德国、波兰、韩国设立了海外分公司和销售服务分支机构。主要业务覆盖东欧(俄罗斯、波兰)、西欧（德国、法国、瑞典、奥地利、荷兰）、亚洲（土耳其、韩国、日本）、澳洲（澳大利亚）、美洲（巴西）等国家和地区。产品营销品类涉及到清洁、个护类（牙刷）、穿戴带、安防、出行、厨电、车载、电脑周边、影音等9大类数百种商品。

慕晨组建了最专业的产品测试团队，不但要了解合作伙伴、代销的产品，而且全球领先的各类新品一经发布，会立即采购，进行拆解分析。

此外，慕晨注重信息系统建设，有一支专业的信息系统研发运营团队，渠道伙伴、商家、个人用户订单全部导入到自己的信息系统管理起来，形成大数据积累。

等等这些，为慕晨做好“产品定义”提供了支撑。

三流公司低价促销抓住用户；二流公司品质满足用户需求；一流公司创新“定义产品”用全新应用场景打动用户。在深圳以慕晨科技为代表的公司，正在创新开拓“定义产品”公司的发展道路。